FAQ

Promoteurs : 

Frédérik et Ismaël partagent plusieurs années d’expérience en développement de produits et d’expériences touristiques. Ils ont fondé en 2012, Local Food Tours - Visites gourmandes locales, qui est une des entreprises de visites guidées les plus populaires au Canada. L'entreprise offre des visites gourmandes dans le Vieux-Québec et le quartier St-Roch depuis bientôt 10 ans. Depuis décembre 2022, les entrepreneurs ont ouvert un premier sauna mobile à la plage municipale de North Hatley avec leur nouvelle entreprise Solstice sauna. 

Mission de l'entreprise : 

Solstice sauna vise à démocratiser l’industrie du bien-être en rendant plus accessible les occasions de prendre soin de soi et en offrant l’opportunité de le faire en communion complète avec la nature environnante.

L’expérience se veut rassembleuse et ouverte à une diversité de publics, notamment les familles. L’activité de sauna sera axée sur la santé et la connexion avec notre nordicité en plus de favoriser le bien-être au quotidien.

Projet à North Hatley et à Magog: 

Solstice sauna opère un sauna mobile sur la plage municipale depuis la dernière année. L’entreprise développe un nouveau concept de sauna public à Magog et d’autres projets sont aussi sur la table ailleurs au Québec.

Le site du Bassin Louise est d'une localisation centrale et est doté d'une eau d'une pureté exemplaire, ce qui est plutôt rare pour un bassin public au cœur des grandes métropoles nord-américaines. Par ailleurs, le Bassin Louise est imprégné d'un riche héritage patrimonial qui invite à la contemplation. C'est un lieu exceptionnel qui nourrit grandement notre motivation. 

Le Bassin Louise est échantillonné depuis plusieurs années et les résultats démontrent que l'eau est presque toujours de qualité «Excellente» et «Bonne». Depuis son ouverture pour la baignade, des échantillons sont pris chaque jour du lundi au jeudi par l'équipe de la Ville de Québec et les résultats sont encore très bons. Tous les critères sont amplement respectés pour assurer une baignade sécuritaire. 

Énergie: Ce projet sera entièrement chauffé à l’électricité.

Gestion de l'eau: Aucune évacuation d'eau ou d'autres substances susceptibles de nuire à l'écosystème environnant ne sera effectuée. De plus, aucune chaleur des saunas ne sera transférée vers l'eau sous la plateforme. Le concept n'intégrera ni jacuzzi ni bains d'eau chaude et se limitera à des saunas et à des accès à l’eau froide. Les participants auront accès directement à l’eau du Bassin Louise grâce à des échelles à partir de la plateforme. Une cage-piscine sera aussi disponible avec une profondeur de 4 pieds et une capacité de 5-6 personnes. Finalement un bassin thérapeutique d’eau froide sera disponible sur la plateforme flottante. Les accès à l’eau sont mis à la disposition des participants, dans le but de créer un contraste marqué chaud/froid avec tous ses bénéfices pour la santé. 

Diminution des déchets: Aucun plastique jetable ne sera vendu sur place. Si l’installation d’un lave-vaisselle fonctionnel en hiver est possible, l’établissement sera en mesure d’offrir des verres réutilisables aux participants qui auraient oublié leur gourde pour l’activité. Il est possible que des boissons non alcoolisées soient vendues en canettes recyclables, tels des kombuchas et bières sans alcool. 

Gestion du bruit: Aucun bruit excessif ou musique extérieure ne sera permis. Il n’y aura aucun haut parleur extérieur sur le site. Toutefois, les promoteurs ont la volonté de concevoir une activité qui encourage l'interaction sociale. Il s'agit d'une expérience sociale destinée à être conviviale et à favoriser les rencontres, le tout dans le respect du voisinage.

Afin d'assurer un accès sécuritaire à l'eau parfois très froide du bassin Louise, une cage-piscine sera disponible. Elle aura une profondeur de 4 pieds et pourra accueillir 5 à 6 personnes. Cette petite piscine suspendue permettra à des personnes de tous âges de profiter en toute sécurité du rituel de la thermothérapie chaud-froid dans le bassin. L’expérience proposée ne se veut pas une activité de baignade favorisant la nage par exemple, mais bien une expérience nordique mettant de l’avant le contraste chaud-froid. 

Depuis plusieurs semaines, les promoteurs sont en pourparlers avec la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) afin de bien orienter les grandes lignes du projet de sauna flottant. Les installations seront conçues pour garantir la sécurité des utilisateurs de tous âges et répondre aux divers besoins en matière d'accessibilité. De plus, les futurs employés recevront une formation appropriée afin d'assurer une surveillance efficace. Un plan complet de sécurité sera mis en place.

Espace public : Le projet sera situé sur le Quai Tanguay, là où on trouve actuellement l’ancien casse-croûte. Solstice sauna s’engage à préserver l’accès au Quai Tanguay à tous. Tous les passants pourront circuler sur ce quai public, seulement l’accès aux saunas sur la plateforme flottante sera privatisé. À l’occasion, Solstice sauna compte organiser des petites activités de yoga ou méditation directement sur le Quai Tanguay. 

Accessibilité au site - accès en transport actif et stationnement :  Des supports à vélo seront installés sur le site afin d'encourager l'accès en transport actif à notre activité. Aucun aménagement de stationnement supplémentaire n'est prévu dans le cadre du projet. Cependant, on peut trouver de nombreux stationnements publics payants à moins de 100 mètres du site. Pour les sportifs en hiver, l'installation d'un support pour skis de fond est également envisagée.

Accessibilité universelle : Les initiateurs du projet sont en discussion avec Kéroul et d’autres consultants pour favoriser la participation du plus grand éventail de participants possibles. Solstice sauna vise d’obtenir la cote partiellement accessible, c’est à dire que l’établissement répondra aux principaux critères d’accessibilité relatifs au parcours du visiteur, mais présentera quelques lacunes susceptibles de nuire à l’expérience de certaines personnes, notamment celles ayant une déficience motrice.  

Tarification : Solstice sauna vise un prix dans la fourchette des 35-37$ par participant. Des prix pour enfants seront existants et des cartes de billets prépayés permettront aux résidents et adeptes de revenir plus souvent à des prix réduits. Par exemple, des cartes de 5, 10, 20 ou 40 billets permettront aux participant.e.s d’intégrer l’activité à leur routine en bénéficiant d'un rabais sur la quantité. 

Toilettes et douches : Le projet prévoit la mise en place de deux toilettes accessibles universellement pour les participants. Il n'est pas envisagé d'installer de douches dans le cadre de cette activité. Il est à noter que le sauna mobile de North Hatley a opéré tout l'hiver 2022-2023 sans douche. De plus, les entreprises similaires en Europe n'offrent pas non plus de douches.

Nettoyage et propreté : Les saunas seront dûment nettoyés entre chaque séance par les employés sur place. Les saunas et les vestiaires seront donc impeccables à chaque début de séance. Les eaux grises produites par le nettoyage seront déversées dans le système d'aqueduc de la ville.

Les installations comprennent uniquement des saunas secs et l'immersion dans l'eau froide. La plateforme flottante comprend quatre saunas de tailles différentes, pouvant accueillir jusqu'à 75 personnes au total. Un bassin d'eau froide pouvant accueillir 6 personnes se trouve également sur la plateforme. Une zone en eau libre sera également à la disposition des participant.e.s.  Aucun jacuzzi d’eau chaude ne sera disponible sur place. 

Des boissons chaudes et froides (sans alcool) seront vendues sur place. Il est possible qu’en été des crèmes glacées ou autre produit rafraîchissant soient vendus au kiosque d’accueil. 

• Les commentaires et les recommandations des citoyen.e.s obtenus sur la plateforme Jeparticipe permettront de bonifier le projet. Les esquisses présentées sur la plateforme sont des plans préliminaires. Plusieurs étapes supplémentaires au niveau de la conception des plans avec les architectes sont prévues pour les prochains mois. 

• Il reste encore quelques questions techniques à résoudre en collaboration avec le Port de Québec, notamment concernant l'électricité et l'accès à l'eau en hiver pour les installations sanitaires.

• La question du financement n'est pas encore entièrement réglée. Les promoteurs du projet prévoient postuler à diverses subventions et prêts dans le secteur du tourisme.

• Si tout se passe comme prévu, le projet devrait voir le jour à l'automne 2024 ou à l’automne 2025.

 Solstice sauna vise un prix dans la fourchette des 35-37$ par participant. Des prix pour enfants seront existants et des cartes de billets prépayés permettront aux résidents et adeptes de revenir plus souvent à des prix réduits. Par exemple, des cartes de 5, 10, 20 ou 40 billets permettront aux participant.e.s d’intégrer l’activité à leur routine en bénéficiant d'un rabais sur la quantité.